近些年来,随着婴幼儿游泳馆加盟的火爆,随之而来的是对相关人才的需求量大增。那么,婴幼儿游泳馆水育师需要掌握哪些技能?
今天小鲸鱼“斥巨资”买了两杯奶茶,“贿赂”鲸鱼堡商学院老师给大家说说,婴幼儿游泳馆的一位水育师需要掌握的技能。
有较强的沟通技巧
作为一个合格的婴幼儿游泳馆水育师,要外向、沟通能力强。
针对于婴幼儿游泳馆行业,我们的服务对象是可爱的小宝宝,每次都会面对不同的宝宝及家长。
因此,一个合格的婴幼儿游泳馆水育师,不但性格要外向,还应该具备较强的沟通能力。
了解宝宝常见疾病
一个优秀的水育师,可以当半个儿童专家,即便不会医治,也应该懂得哪些该做哪些不该做,把这些讲给家长听,家长会觉得你很专业,宝宝的常见疾病并不多,要想做好水育师,可以花一些时间多研究研究。
具备水育师资格证
中国历来都是以证至上,即便很多人对此嗤之以鼻,但是有证真的比没证要好很多,它不仅仅体现在工资上。
而且也能让婴幼儿游泳馆的顾客更信任你,就类似一个敲门砖,想让门打开,敲门砖是必须的,至于相关的实力,那也要门打开了才能看到了。
鲸鱼堡的每一位游泳教练、水育师严格按照国家标准考核、晋级,都必须持证上岗,此证全国通用、官网可查!
敢于迎接挑战
不同的宝宝有着完全不同的性格,面对每个宝宝,都是一项挑战。作为水育师,要敢于尝试,有敢于迎接挑战的心。并总结经验,让自己变的更加优秀。
喜欢孩子,有耐心
面对众多的孩子与家长,一定要有耐心,细心的讲解各种问题。做到喜欢孩子,喜欢家长,不能嫌家长烦,嫌孩子哭闹烦,对家长的询问,认真回答。
态度温和,亲切大方
作为一名合格的水育师,在工作过程中一定要态度温和,亲切大方。要兼顾孩子与家长,语言要恰当,讲解要清晰。语言要有针对性,做到适时、适度、适量。
除此之外,一个合格的婴幼儿游泳馆水育师还应该自觉遵守店内规则,虚心学习,为顾客提供优质的服务。